kaiyun登录入口与开播提醒服务平台

先确认网络是否正常，再尝试切换浏览器或清除缓存后重新打开。如果页面长时间停在加载状态，可以在登录入口指引栏目里按顺序逐项排查，包括网络环境、系统时间、浏览器版本和扩展插件四类常见原因。

可以。短信、站内消息与邮箱三种渠道支持同时勾选，开播前会分别推送。如果只想保留一种，重新进入订阅页调整勾选即可，原有设置会被新选择覆盖。

常规场次回放会长期保留在回放与看点栏目，按时间倒序排列；遇到版权或内容调整的情况，个别场次可能提前下架，具体以栏目内实际可查看的条目为准。

提醒订阅本身不额外收费。短信渠道产生的运营商通信费用按你与运营商之间的资费执行，与提醒服务无关；如果不希望接收短信，可以只勾选站内消息或邮箱。

两种设备的进入方式一致，区别主要在播放层面：手机上建议横屏观看并在播放器内切换清晰度，电脑上可以开启画中画边看边做别的事。若手机上出现画面卡顿，可先关闭后台占网速的应用。

依次检查三件事：订阅是否处于生效状态、填写的信息是否准确、设备的通知权限是否被关闭。短信还可能被拦截规则归入骚扰信息，可在短信应用的通知分类里查找；邮箱则建议同时检查垃圾邮件目录。